Po złożeniu zamówienia wyślemy 2 e-maile: jeden z potwierdzeniem zamówienia, a drugi z potwierdzeniem wysyłki, gdy wyślemy paczkę.

Jeśli nie otrzymałeś/aś e-maila z potwierdzeniem zamówienia, sprawdź najpierw folder ze spamem.

Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta, podając adres e-mail, który chcesz dodać do zamówienia, aby otrzymać potwierdzenie wysyłki z numerem śledzenia.

Przetworzenie i wysyłka zamówienia zajmuje od 2 do 3 dni roboczych od momentu jego złożenia.

Po opuszczeniu naszego centrum realizacji zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem przesyłki.

Wysyłka zazwyczaj trwa 7 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia.

Jeśli produkt jest na wyczerpaniu, jego dostawa może się opóźnić o dodatkowe 2 do 5 dni roboczych.

Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało dostarczone jak najszybciej.

Jeśli popełniłeś błąd podczas wprowadzania adresu dostawy, nadal możesz go zmienić przed wysłaniem zamówienia.

W niektórych przypadkach niewielkie zmiany adresu mogą zostać wprowadzone po wysłaniu zamówienia.

Jeśli chcesz zmienić adres, skontaktuj się z nami jak najszybciej.